华体会客服热线:帮你搞定看球难题
提交反馈后想查进度,填写工单号就能查到。
用户服务通道
期待什么新功能?可以在反馈入口里写下你的想法。
- 客服电话
- 0312-55309421
- 客服邮箱
- kefu@joy-fifa-hth.com.cn
- 办公地址
- 保定市 河北省保定市莲池区北部商务区滨河路1638号数字产业园8号楼
- 运营主体
- 保定华体会有限公司
客服时间
每天8:00-23:00
提交反馈请带上必要内容
- 图片打不开的资讯链接
- 打不开的图片位置
- 设备型号和网络类型
如需查阅平台服务条款与用户规范,请前往网站底部导航点击进入完整页面。
观看帮助中心
ONLINE-
有没有能用的浏览器版本?
建议用 Chrome、Edge 等较新的浏览器打开,IE 太旧,很多页面和播放组件已经不再兼容。
-
为什么刚进的球没法往回拖?
直播是实时流,不能拖进度条。想看精彩瞬间,赛后会有集锦和完整回放。
-
为什么 APP 看起来不收费?
把开赛提醒和关注球队打开,不登录也能用;若页面出现付费提示,多半是进了仿冒地址。
-
赛程里找不到梯队青年赛怎么办?
点击赛程页右上角的筛选漏斗,把联赛类型从一级联赛勾选切换为青年联赛即可。
-
怎么联系客服?
拨打客服电话 0312-55309421,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。